5 тревожных признаков
– Татьяна Ивановна, как можно понять, что близкий человек стал жертвой семейного насилия, если он напрямую не говорит об этом?– Вот несколько признаков:
• Следы травм. Регулярное появление на лице и теле синяков, ссадин и ожогов. Обычно жертва объясняет их своей неосторожностью, но при этом старается замаскировать, используя косметику, одежду с длинными рукавами, платки и шарфики.
• Резкие перепады настроения. Сначала человек может быть подавленным, а затем внезапно начать веселиться на грани эйфории.
• Снижение веса. Жертвы насилия часто отказываются от еды, чтобы избежать очередных нападок.
• Социальная изоляция. Абьюзер старается ограничить контакты жертвы и контролировать телефонные разговоры. Она начинает избегать доверительных бесед, гостей и общения, хотя раньше вела себя иначе.
• «Денег не дам». Если у жертвы нет собственных средств и все финансовые вопросы контролирует супруг, это может быть признаком того, что в семье не все благополучно.
Помощь без осуждения
– Что можно предпринять, если появились подозрения? Как правильно предложить жертве помощь, чтобы не навредить?– Во-первых, не стоит осуждать. Предугадать, когда и какой человек превратиться в чудовище, не всегда возможно. Очень часто жертва считает, что она сама виновата, спровоцировала. Это неправда. Даже самые вспыльчивые люди могут контролировать себя и не реагировать на насмешки начальства или издевательства пьяных хулиганов. Насилие — это выбор, который человек делает, зная, что таким образом можно выплеснуть плохое настроение и остаться безнаказанным.
• Расскажите жертве о проблеме домашнего насилия. Она не должна чувствовать себя одинокой. Каждый месяц на горячие линии для пострадавших от домашнего насилия поступают десятки тысяч звонков, а по данным Росстата, каждая четвертая женщина в России сталкивалась с побоями.
• Убедите близкого человека, что домашнее насилие будет повторяться и причинять все больший вред. Это не разовое явление. И насилие – это не только побои. Если запирают, прячут деньги и документы, угрожают отобрать детей при разводе или обещают убить каждого, кто поможет, — все это тоже насилие.
• Поддержите идею близкого человека уйти от абьюзера. Помогите узнать, где есть приюты для жертв домашнего насилия и на каких условиях туда можно попасть, найти в интернете юридические и общественные организации, которые могут помочь. Обсудите, к кому из близких, друзей или соседей можно обратиться за помощью, как убедить учителей и воспитателей не отдавать детей отцу, если насильником является он, что нужно уничтожить, чтобы абьюзер не нашел жертву: записные книжки, аккаунты в социальных сетях.
• Возьмите на хранение документы, банковские карты и ценные вещи. Купите или отдайте простой мобильник, который жертва сможет спрятать дома на случай, если отберут телефон.
• Если вы считаете, что человеку угрожает опасность, например, слышите крики и грохот, то нужно вызвать полицию. Даже если жертва не напишет заявление, полиция приедет и остановит насилие.
• Узнайте, как правильно подать заявление в полицию. Ведь для недавно, например, пострадавшей женщины может быть сложно следовать даже четким инструкциям.
«Это не ваше дело…»
– Что делать, если жертва продолжает настаивать на том, что все в порядке? Отказывается от помощи?– Не расстраивайтесь, если ваша помощь сразу не принесла результатов. Вы вполне можете услышать: «Это не ваше дело», «Мы помирились и начинаем заново» и т.д. Все равно важно регулярно говорить, что вы готовы выслушать и поддержать. Но помните, что обещание поддержки не означает, что вы несете ответственность за всю жизнь человека.
Исключаем ошибки
– Чего не следует делать в такой ситуации? Что может только навредить?– Вот чего делать не нужно:
• Не стоит говорить: «Ничего страшного не произошло», когда речь идет о насилии. Это не так.
• Не нужно пытаться отвлечь жертву, развеселить или переключить ее внимание. Это не поможет.
• Не стоит пытаться успокоить плачущего человека. Такая реакция нормальна, сейчас плохо – и это важно показать.
• Слезы, нецензурная лексика, оскорбления — это все часть ситуации, и это нужно пережить. Задача близкого человека — давать воду, носовые платки, слушать, задавать вопросы и не внушать чувство вины.
• Не стоит рассказывать о ситуации в социальных сетях без согласия жертвы, даже если вы знаете вторую сторону. Это может заставить вашего близкого человека закрыться от помощи.
• Не стоит осуждать за то, что человек остается в отношениях, которые все считают насильственными. Он свободная личность и имеет право выбора.
• Не нужно спрашивать: «Когда же ты наконец от него уйдешь?» или говорить: «Если ты завтра не съедешь, больше мне не жалуйся». Уход от насильника бывает очень трудным, и ваш близкий человек может перестать общаться с вами из-за страха осуждения.
– Чем кризисный центр может помочь в этом случае?
– У нашего кризисного центра, как и у большинства подобных по стране, есть онлайн-приемная, куда можно обратиться с любым вопросом. Также существуют телефоны горячей линии. Можно задать вопрос в группе социальных сетей и мессенджеров. Как правило, кризисные центры заводят аккаунты в популярных сетях. И жертвы насилия, и их родственники могут обратиться за психологической помощью. Центр может помочь с шаблонами заявлений для разных случаев: сексуального или физического насилия, угроз убийством, расторжения брака или спорах о детях.
И мы такие не единственные. Подобные кризисные центры есть почти в каждом городе. Жаль, что про них не всегда знают. Часто на базе центра есть социальная гостиница (приют) для бесплатного временного проживания и вещевой склад, где нуждающиеся могут получить вещевую помощь, детскую одежду, коляски, кроватки и другие необходимые вещи.
И напоследок…
Домашнее насилие — это результат внутренних травм людей, с которыми они ничего не делают. Можно бесконечно обвинять одну из сторон, но это приведет только к пустой трате энергии. Не нужно терпеть насилие, ведь это может привести к печальным результатам.Елена Кидяева
